时隔两年多,蛋糕界的爱马仕LadyM又回来了。近日,烘焙品牌LadyM在上海开出中国内地直营首店,蓝白色调+千层蛋糕的组合使人格外熟悉,相较于此前授权商运营的内地门店,价格略有上涨。
近日,LadyM重回内地市场,在上海港汇恒隆广场开设了中国内地的直营首店。从门店外观看来,依旧延续了LadyM一贯的蓝白风格,店内的橱柜中摆放着各式甜品。
产品方面,根据许多在社交平台上发布的内容,千层蛋糕仍是LadyM的主打产品,例如香槟千层蛋糕、桂花千层蛋糕和开心果千层蛋糕等,其中经典千层蛋糕、抹茶千层蛋糕和玫瑰千层蛋糕同样是LadyM以授权方式开出内地门店时售卖的产品。
价格方面,其抹茶千层蛋糕为78元/片,6寸大小为520元,9寸为936元。有消费者在社交平台上表示,原味千层为68元/片,其他涨了3元为78元/片。据了解,LadyM此前在内地门店蛋糕单片的销售价格依据口味的不同分为68元、75元两种。
本次回归内地市场,能看出LadyM也做了一定功课。根据品牌公众号,上述门店开业日起连续5日内,LadyM将从每日的当日注册并消费的会员中,随机抽选产生20位成为LadyM关情会员,可享受到店任意消费,免费兑换饮品的终身特权。同时,在满足相应条件后,LadyM还会向消费者赠送LadyM圣诞水晶球或饮品券。
港汇恒隆广场早在今年11月便对LadyM内地直营首店进行了预热。
LadyM初次进入内地市场时赚足了眼球,后来又陆续在杭州、南京和北京开出了门店。直到上文中提到的一则公告改变了这一现状:上海牧薪餐饮管理有限公司(以下简称上海牧薪)自称LadyM Confections Co. Ltd. 授权,作为中国内地LadyM品牌产品的独家经营者,应LadyM品牌方要求关闭LadyM中国内地全部现有门店。
虽然上海牧薪未过多提及原因,但LadyM收回授权似乎与未来的经营方式存在关联。在LadyM宣布关店时,就有声音指出背后原因可能与品牌运营权限有关。据外媒报道,LadyM将全面采用直营模式经营中国内地地区的门店。而上海牧薪的五年期许可合同已于2022年4月9日到期。
虽然当时上海牧薪相关负责人并没有进行回应,但如今直营内地首店的出现像是侧面证实了这一说法。
LadyM上海港汇恒隆广场开业的消息在社交平台上发酵后,不少消费者都喊话LadyM来各个城市开店,但也有消费者吐槽其价格,称LadyM是过气网红,还有消费者到店体验后称服务态度差。
还有网友调侃道出走半生归来仍是首店。
北京社会科学院副研究员王鹏指出,LadyM选择以直营方式回归内地市场是出于多方面的考量。直营模式能够确保品牌形象的统一和产品质量的一致性,这对于高端烘焙品牌来说至关重要。同时,通过直接管理门店,LadyM可以更好地控制产品制作流程、服务质量以及顾客体验,从而维护自身高端定位。直营模式有助于品牌更灵活地调整市场策略,快速响应市场变化,特别是在面对内地市场消费习惯变化时,能够更及时地作出调整。
LadyM身上有不少标签,例如蛋糕界的爱马仕、纽约贵妇级甜品店、名媛下午茶等。不过,被捧上神坛的LadyM在进入内地四年后便开始调整,被曝位于朝阳大悦城的北京首店和三里屯门店均已撤店。
如今LadyM身上有了品牌直营的加持,但内地市场的消费习惯亦在改变,LadyM这次稳了吗?
福建华策
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