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Blueglass 客服回应引发争议 酸奶疑似夸大助眠效果


文章编号:1240 / 更新时间:2024-11-29 19:30:29 / 浏览:
疑似夸大助眠效果

近日,网红酸奶品牌Blueglass在宣传新品晚安酸奶时暗示有助眠功效,吸引了众多消费者体验,但有网友发帖吐槽喝了半杯胃就开始不舒服并没有安睡效果。

官方回应

11月29日,Blueglass总部客服告诉南都记者,助眠效果是因人而异的,产品里面添加的成分确实有助眠功效。

产品成分

  • 酸枣仁
  • GABA氨基丁酸
  • 酪蛋白水解肽
  • 茶叶茶氨酸
  • 百合
  • 茯苓
  • 鲜炖桃胶
  • 燕窝
  • 银耳

网友质疑

社交平台上出现了不少关于晚安酸奶确有助眠效果的网帖,与此同时,也有网友发文质疑Blueglass夸大宣传,称只睡了四个小时就醒了,肠胃弱者慎入,喝了不到半杯,胃就开始不舒服,花了钱没享受到所谓的一晚安睡效果,还影响了第二天的状态。

客服回应

29日,南都记者致电Blueglass总部客服热线,客服人员表示,我亲身试验过发现是有助眠效果的,深度睡眠会长一些。助眠效果是因人而异的,每个人体质不一样。另外如果顾客肠胃比较脆弱,建议不要轻易尝试了。

门店反馈

同日,Blueglass线下门店工作人员告诉南都记者,‘晚安酸奶’中添加了酸枣仁等成分,可以帮助提高睡眠质量。门店也接收到了不同顾客的反馈,确实有的顾客说喝完之后正常入睡,没有感觉到明显的助眠效果,这个都是因人而异的。

曾因擦边广告被罚

南都此前报道,Blueglass曾因发布暗示男性性功能的擦边广告被罚40万。

品牌

建议

对于Blueglass晚安酸奶是否真的有助眠功效,目前尚未有权威机构出具明确结论。消费者在选购该产品时,应理性对待宣传推广,根据自身情况谨慎购买。


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