最近,为什么 App 总知道你想买啥手机真的会偷听吗手机是否会偷偷地监听 等话题在网络上引起了热烈的讨论。这些讨论反映了一个普遍的担忧:我们的个人信息是否安全,是否被 App 窃听了?
针对这个问题,中国电子技术标准化研究院网安中心测评实验室副主任何延哲表示,从技术上来说,偷拍偷录是可以实现的,但成本高、效率低,而且存在很高的法律风险。通过实验检测,也没有发现哪款 App 存在真正意义上的将语音信息上传之后的窃听行为。
在最近的全国政务新媒体法律及新闻素养高级研修班上,何延哲进一步进行了实验测试。他指出,如果手机被窃听,手机耗能会异常增加,出现掉电快、发热、CPU 和内存占用高等现象。通常情况下,如果手机处于窃听状态下,其耗电速度会比正常情况快 27% 左右。而且,如果 App 进行窃听,超过 1 分钟会被操作系统切断,难以维持长期的窃听状态。同时,多个 App 同时窃听也是无法实现的,因为麦克风权限只能被当前位于前台或最后使用的 App 占用,而且同样受到 1 分钟内会被操作系统切断的限制。
何延哲表示,根据实验结果可以判断,App 几乎不存在窃听的可能性。大数据与人工智能专家刘鹏也表示,App 窃听的可能性几乎不存在。从商业收益和成本角度来看,窃听成本和收益不成正比。
既然 App 不可能窃听,为什么手机用户会感觉被 App 过度了解甚至偷听监听?
何延哲分析,所谓窃听可能是用户对个性化推荐的误解。App 根据获取到的信息,对用户平时使用习惯进行分析,形成用户画像,并据此进行内容和广告的个性化推荐。画像越多维,广告投放越精准,转化率越高,App 就越能盈利。而无数次的推送中,总有几次押准的,当人们注意到某些“巧合”时,可能会不自觉地将其归因于被“窃听”。
刘鹏表示,实时竞价作为目前互联网广告普遍使用的流量交易方式之一,广告平台会主动向各类客户(如电商平台)发起询问,实时了解他们是否对该广告位感兴趣。以用户在微博、小红书等平台上接收到的电商广告推送为例,这并不代表着电商平台与这些社交平台之间存在数据交换。实际上,这只是广告平台将众多广告曝光机会同时发给需求方,各方通过实时竞价的方式达成交易并实施推送。
值得一提的是,已有法院判决显示,广告个性化推荐结果并不意味着 App 实施监听。2021 年 12 月,某短视频博主散布“VX 被监听,1 分钟教你关闭”等未经核实的内容,被北京互联网法院判定侵犯原告名誉权。法院认为,个性化广告已经成为了互联网广告的一种比较常见的模式,发生广告个性化推荐结果并不意味着 App 实施了监听。平台是根据用户的浏览偏好、使用记录等进行收集和标记,形成用户画像,并据此进行广告投放。
尽管被窃听可能源于误解或心理作用,但用户对于数据安全的担忧却真实存在,国家和监管部门对于网络时代的信息保护和数据安全也极为关注。
经过梳理,我们发现《互联网信息服务算法推荐管理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等有关规定均涉及算法的详细治理规则。这些规定旨在促进算法透明、公平和公正,保护用户权益,维护国家安全。
除了国家监管,App 开发者和平台也需要承担起保障用户数据安全的责任。他们需要遵守相关法律法规,采取必要的技术措施,防止用户数据被泄露或滥用。同时,用户也要增强安全意识,谨慎授权 App 访问个人信息,定期检查隐私设置,避免个人信息被不当使用。
通过多方共同努力,我们才能真正保障网络时代的数据安全,让用户在享受科技便利的同时,也能放心自己的隐私得到保护。
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