文章编号：2742 / 更新时间：2024-12-03 14:37:17 / 浏览：次

大家好，我是来自西安最大 BMW 4S 店的销售顾问。很高兴能在这里与大家分享我的工作经历，以及 4S 店所经历的转型。

消费者视角看 BMW4S 店"> 从消费者视角看 BMW 4S 店

过去，人们习惯从消费者的角度来看待 BMW 4S 店。例如，北京星德宝闭店倒闭让不少车主感到惊讶。但从销售顾问的角度来看，我们以及我们背后的 4S 店也正在经历一场转型。

很长一段时间以来，BBA（宝马、奔驰、奥迪）都是豪车的代名词。如今这个时代已经变了。我有幸见证了这段历史，但也深感遗憾。

此前，我曾发布过一张 BMW LOGO 被摘下的照片，但后来出于某种原因又将其删除了。摘下 BMW 的 LOGO，在某种程度上具有符号意义。就像苹果在 2007 年首次推出 iPhone 后，威震江湖一样。从那时起，消费者就已经知道自己要买的手机是什么样了。尽管诺基亚也不断推出智能手机，甚至基于安卓系统推出产品，但已经无济于事。

包括黑莓 CEO 程守宗在内的业内人士也对苹果进行过嘲讽。例如，他曾表示苹果用户进了房间就要找插座充电，以此嘲讽苹果手机续航不足。但讽刺的是，正是这些嘲讽，让我们看到了行业变革期的各种现象和行为。

诺基亚 CEO 约玛·奥利拉曾说过：“我们没做错什么，但就是败了。”这句话不仅让诺基亚高管涕泪横流，也几乎成为经典。谁能想到，曾经强大的诺基亚也能在短短几年内大厦倾塌。

BBA 面临新势力的进击。这也从侧面证明，中升的确在把之前包括宝马在内的 4S 店进行品牌变更。

从商业逻辑上，这都是正常的。如果非要说商人重利轻离别，也完全正确。但事情是不是发展得太快了？也许的确如此——时代洪流不会停留，与时俱进才会找到新机会。

有人说，当宝马 LOGO 变成问界，不仅是 4S 店自身的一个缩影，更是国产企业进步的一个缩影。

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