2024年,AI搜索概念席卷全球。OpenAI推出ChatGPT搜索引擎与谷歌正面竞争,近期更是传出整合GPT聊天工具研制新一代AI浏览器的消息,并挖来谷歌Chrome浏览器创始团队成员Ben Goodger参与研发。
国内各大互联网巨头也纷纷布局AI搜索领域。百度作为搜索引擎起家,迅速将AI技术融入业务重构;阿里巴巴旗下的夸克浏览器今年在AI搜索方面大幅更新,成为国内电脑端AI应用下载量第一;360、Kimi、秘塔、天工等众多厂商也积极入局,AI时代的搜索大战全面打响。
此前在AI搜索领域声量较小的腾讯,于年末推出包含AI搜索能力的IMA智能工作台。该产品由腾讯自研的混元大模型提供技术支持,目前仅提供Windows和Mac系统客户端,暂未上线网页版。
曾缺席搜索引擎大战的腾讯,此次借助IMA产品补齐了搜索业务短板。借助微信等自身流量优势,IMA在获客方面不成问题。但若想在红海市场站稳脚跟,产品力才是关键。
背靠腾讯公众号平台的内容生态,IMA拥有独一无二的内容池优势。在搜索框中输入蔚来相关话题,IMA会引用腾讯网、网易和微信公众号的内容作为参考,生成基于全网数据的回答。
IMA整合了微信公众号丰富的内容资源,汇聚了庞大的内容创作者和海量文章,涵盖各类领域和行业。专家、学者、从业者等通过公众号分享见解和专业知识,形成了大量高质量、深度的内容。
与其他AI搜索竞品相比,IMA使用公众号专业内容池的优势在于,在回答专业问题时,能够参考更准确、更有价值的观点和思考,提供全面的分析,而非简单整合网络信息。
IMA的落地,对于腾讯而言具有重要的战略意义。2012年搜索引擎大战中,腾讯并未正面参战,主要原因在于其核心业务集中在社交领域,对搜索业务的投入有限,且市场份额早已被百度等占据。
而如今,AI的引入改变了搜索行业的格局。AI搜索虽然发展潜力巨大,但商业模式尚未成熟,难以直接复制传统搜索引擎的广告盈利模式。IMA作为腾讯AI搜索布局的重要一步,其内容池优势和微信生态的加持,将为腾讯在搜索领域开拓一片新天地。
AI搜索虽然前景广阔,但仍面临诸多挑战。其中最突出的是商业模式的不成熟。传统搜索引擎依靠广告盈利这一模式在AI搜索中难以复制,因为AI搜索更强调满足用户快速获取精准信息的诉求,插入广告会影响用户体验。
AI搜索引擎目前对于用户需求的理解和响应能力还有待提升。如何平衡用户偏好和客观事实,如何避免偏见和歧视,是AI搜索引擎需要考虑的问题。
AI搜索的时代已经到来,各大厂商都在积极布局。腾讯IMA智能工作台凭借微信生态的优势,补齐了腾讯在搜索领域的短板。虽然目前AI搜索仍面临商业模式和用户体验等挑战,但其发展潜力不可估量。相信随着这些问题的逐步解决,AI搜索将成为未来互联网必不可少的工具。
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